Vận chuyển

1. Cước phí vận chuyển 

– Miễn phí giao hàng với tất cả đơn hàng có giá trị từ 1,200,000 VNĐ trở lên tại nội thành Hà Nội.

– Đối với những đơn hàng có giá trị dưới 1,200,000 VNĐ, DoDaNuNu áp dụng biểu phí giao hàng theo từng khu vực được quy định dưới đây.

  Khu vực nội thành thành Hà Nội 25,000 VNĐ  
  Các tỉnh thành khác 35,000 VNĐ  

2. Thời gian vận chuyển

– Tuyến nội thành thành phố Hà Nội: giao hàng trong vòng 1 tới 3 ngày làm việc kể từ khi hệ thống xác nhận qua email

– Tất cả các thành phố khác: giao hàng trong vòng từ 3 đến 5 ngày làm việc kể từ khi hệ thống xác nhận qua email.

– Thời gian giao hàng tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết.

3. Kiểm tra tình trạng đơn hàng 

Khi hàng bắt đầu được gửi đi vận chuyển khách hàng sẽ nhận được email thông báo “Xác nhận giao hàng”. Trong mỗi email sẽ có kèm link để khách hàng có thể check được vận đơn của mình và tình trạng chuyển hàng hiện tại.

4. Lưu ý

– Trong trường hợp khách mua COD, nếu giao lại lần 2 vẫn không thể liên lạc nhận hàng, DoDaNuNu sẽ từ chối cung cấp dịch vụ thanh toán COD cho khách hàng đó từ những lần mua hàng sau.

– Do hệ thống cài đặt, khi có khuyến mãi miễn phí ship, đơn hàng sẽ được áp dụng chương trình miễn phí ship